Política de envío
Política de Envío
Última actualización: julio de 2026
Gracias por comprar en The Glass Skin Lab. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo enviamos tus productos de K-Beauty.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos). Recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Tarifas y tiempos de entrega
- Envío estándar (5–7 días hábiles) — Calculado al finalizar la compra.
- Envío exprés (2–3 días hábiles) — Calculado al finalizar la compra.
- Envío estándar GRATIS en pedidos superiores a $75.
Envíos dentro de Estados Unidos
Realizamos envíos a los 50 estados de EE. UU. Los pedidos se envían mediante USPS, UPS o FedEx, dependiendo de tu ubicación y del método de envío seleccionado.
Envíos internacionales
Actualmente realizamos envíos a destinos internacionales seleccionados. Las tarifas y los tiempos de entrega internacionales varían según la ubicación y se calcularán al finalizar la compra. Ten en cuenta que los clientes son responsables de cualquier arancel aduanero, impuesto o cargo de importación aplicado por su país.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes utilizarlo para consultar el estado de tu entrega.
Paquetes perdidos o robados
The Glass Skin Lab no se hace responsable de paquetes perdidos o robados una vez que hayan sido marcados como entregados. Si tienes algún problema, comunícate con el transportista local o contáctanos en support@theglassskinlab.com y haremos todo lo posible por ayudarte.
Dirección incorrecta
Por favor, verifica cuidadosamente tu dirección de envío antes de realizar el pedido. No nos hacemos responsables de pedidos enviados a una dirección incorrecta proporcionada al finalizar la compra.
Contáctanos
¿Tienes alguna pregunta sobre tu envío? Escríbenos a support@theglassskinlab.com. ¡Estaremos encantados de ayudarte!